Kargo politikası

Trend Tekno Life Kargo Politikası Sözleşmesi

Bu Kargo Politikası, Trend Tekno Life üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde geçerli olan kargo şartlarını belirler. Bu politikayı kabul ederek, aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Ücretsiz Kargo:

750₺ ve üzerindeki alışverişlerde kargo ücreti alınmamaktadır. 750₺ altındaki siparişler için kargo ücreti, sipariş esnasında hesaplanacaktır. İade siparişlerde kargo ücretleri müşteriye aittir.

2. Kargo Süresi:

Siparişlerinizin ortalama teslimat süresi 1-3 iş günüdür. Bu süre, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimatın yapılacağı bölgeye bağlı olarak değişkenlik gösterebilmektedir.

3. Kargo Takibi:

Tüm siparişleriniz için kargo takip numarası verilecektir. Bu numara ile siparişinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

4. Teslimat:

Siparişler, belirtmiş olduğunuz adrese teslim edilecektir. Lütfen adres bilgilerinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde doldurduğunuzdan emin olun.

5. Hasarlı Kargo:

Siparişiniz teslim alındığında, paketinizi kontrol etmeniz önemlidir. Eğer pakette herhangi bir hasar tespit ederseniz, teslimat sırasında kargo görevlisi ile birlikte bir tutanak tutarak durumu derhal Trend Tekno Life müşteri hizmetlerine bildirmeniz gerekmektedir.

6. Uluslararası Kargo:

Yurt dışı siparişlerinde kargo ücretleri, gönderim yapılacak ülke ve paket ağırlığına göre değişiklik göstermektedir. Uluslararası kargo ile ilgili detaylar için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.